Pristatymas ir grąžinimas
PREKIŲ PRISTATYMAS IR APMOKĖJIMAS
Atliekant užsakymą e. parduotuvėje galite rinktis šiuos pristatymo būdus:
Omniva kurjeriu pagal nurodytą adresą (per 9-12 d., nuo 3.50 €, Kuršių Nerijoje pristatymo kaina nuo 16 €)
Omniva paštomatu, siuntimo kaina jau įskaičiuota į produkto galutinę kainą (per 9-12 d.) .
Užsakymą apmokėti galite šiais būdais:
- Per PAYSERA sistemą (e. bankininkystė);
Atkreipiame dėmesį, jog atsižvelgiant į Jūsų užsakymo informaciją:
Prekių pristatymo paslaugų sąrašas, kainos ir sąlygos nurodomos prekių pirkimo metu, prieš patvirtinant užsakymą. Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje. Šventinėmis dienomis ir sekmadieniais prekių pristatymo paslaugos neteikiamos.
Dėl visuotinio karantino keičiasi siuntų pristatymo tvarka per kurjerius
Speciali pristatymo tvarka asmenims, esantiems saviizoliacijoje;
Bekontaktis siuntų pristatymas ir surinkimas;
Siuntų skirstymo terminaluose (depuose) laikinai nėra galimybės atsiimti ir išsiųsti siuntų.
BEKONTAKTIS SIUNTŲ PRISTATYMAS
Siunta privačiam asmeniui
Dėl taikomo bekontakčio siuntų pristatymo, kurjeris negali užeiti į butus ar privačius namus, išskyrus bendrojo naudojimo patalpas, t. y. koridorius, laiptines ir pan. Siuntos gavėjo parašas keičiamas PIN kodu. Siuntų pristatymo metu kurjeriai laikosi saugaus 2 metrų atstumo ir vengia kontakto su kitu asmeniu.
Siunta įmonei
Patekimas į verslo patalpas neribojamas. Jei siunta skirta įmonei, kurjeris teiraujasi siuntą priimančio asmens vardo ir pavardės, taip pat nufotografuoja įmonės patalpose paliktas siuntas iš kelių metrų atstumo, kad matytųsi patalpų fragmentai. Tai laikoma, kaip įrodymu, kad kurjeris pristatė siuntas. Įmonės darbuotojui pateikti asmens dokumento nereikia.
Daugiau informacijos apie siuntų pristatymą galite rasti paspaudę čia.
Jeigu gavote informacinį pranešimą, jog siunta perduota kurjeriui, tačiau artimiausiomis darbo dienomis ji nėra Jums pristatoma ar kyla kitų klausimų, maloniai prašome susisiekti su mumis tel: +370 670 81 123 arba el. paštu kartu@emilisnavickas.com. Mes mielai patikrinsime turimus duomenis bei Jūsų siuntos pristatymo eigą.
Dėkojame už Jūsų supratingumą.
PREKŲ GRĄŽINIMAS
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties ir atgauti visus sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Kokybiškas prekes galima grąžinti tik per teisės aktuose nurodytą terminą ir tik laikantis nurodytų reikalavimų.
Grąžinamos prekės turi atitikti nurodytus reikalavimus:
Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas);
Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, t.y. švari, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kiti originaliai komplektacijai būdingi priedai;
Grąžinamos prekės komplektacija turi būti nepakitusi, tokia pat, kokia buvo įteikta pirkėjui;
Grąžinama prekė turi būti saugiai supakuota originalioje tvarkingoje pakuotėje.
Grąžinamos sąlygos, negalioja grąžinant nekokybišką prekę. Nekokybiškos prekės defektą nustato įgalioti servisai. Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 (keturiolika) dienų nuo tada, kai autorizuotas servisas patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės, t. y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijos numeris ir pan.